アスク出版 | 書店様へ

お手数ですが、当ホームページをご案内ください。
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当ホームページの「ヘルプ」から「よくあるご質問」へ進んでいただき、「書籍について」をお選びいただきますと、音声に関する質問をまとめてご案内しております。 https://ask-books.com/faq-book

直取引の書店様

採用品を注文したいのですが、どうしたらいいですか？

学校などからの採用品のご注文は、「採用品」とご明記の上、ご注文書をFAXしてください。
学校・学校ご担当者様（ご指定があれば）のお名前をご記入ください。よろしければ当社注文書のダウンロードもご活用くださいませ。

返品の際、送料はどちらが負担になりますか。

商品の不具合の場合は弊社負担となります。その他はお客様のご負担となります。

注文したいのですが、どうしたらいいですか？

書籍のタイトル・ISBNと冊数、書店様名、ご担当者名、電話番号をご明記の上、 FAXにてご注文書をお送りください。
注文書は特に指定のフォーマットはございません。
よろしければ当社注文書のダウンロードもご活用くださいませ。

注文したらどのくらいで納品になりますか？

在庫があれば、2、3日で直接納品いたします。（土日祝日除く）

取次経由の書店様

直取引契約をしていません。注文はできますか。

お取引契約のない書店様もご注文いただけます。
ご利用の取次店様の番線印を押して、書籍のタイトル・ISBNと冊数、書店様名、ご担当者名、電話番号をご明記の上、 FAXにてご注文書をお送りください。 FAX：03-3267-6867 注文書は特に指定のフォーマットはございません。
客注品は、「客注品」とご明記ください。
よろしければ弊社注文書のダウンロードもご活用くださいませ。

返品したいのですが、どうしたらいいですか。

客注品の返品はお受けしておりません。
その他の場合は、返品了解依頼書をFAXしてください。
FAXにて回答いたします。

注文したらどのくらいで納品になりますか。

在庫があれば、取次店様へ１週間ほどで納品になります（土日祝日除く）
ご注文書をFAXしていただければ、納期をFAXにて返信します。

注文したいのですが、どうしたらいいですか？

ご利用の取次店様の番線印を押して、書籍のタイトル・ISBNと冊数、書店様名、ご担当者名、電話番号をご明記の上、FAXにてご注文書をお送りください。
注文書は特に指定のフォーマットはございません。
客注品は、「客注品」とご明記ください。
よろしければ当社注文書のダウンロードもご活用くださいませ。

採用品を注文したいのですが、どうしたらいいですか？

ご利用の取次店様の番線印を押して、書籍のタイトル・ISBNと冊数、書店様名、ご担当者名、電話番号をご明記の上、 FAXにてご注文書をお送りください。
注文書は特に指定のフォーマットはございません。
「採用品」とご明記ください。　
学校・学校ご担当者様（ご指定があれば）のお名前をご記入ください。
よろしければ当社注文書のダウンロード()もご活用くださいませ。

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